Renewed Market está impulsado por Reconext, líder mundial en servicios de ciclo de vida de dispositivos (reparación, reacondicionamiento, devoluciones y logística inversa). Esto significa que contamos con el mismo personal e instalaciones que procesan y reacondicionan millones de dispositivos para grandes marcas y programas empresariales, y ofrecemos esta capacidad directamente a consumidores y pequeñas empresas.

"Renovado" significa que el dispositivo ha sido inspeccionado, probado, limpiado y preparado profesionalmente para su reventa , no solo limpiado y empaquetado. Algunos artículos pueden estar sin abrir o con poco uso, mientras que otros son reacondicionados. En cualquier caso, se comprueba su funcionalidad y se venden con expectativas claras de su estado.

Todos los grados

Todos los dispositivos funcionan perfectamente y la batería tiene una salud superior al 80 %. Incluyen cables de carga y las piezas necesarias para un uso regular e ininterrumpido como si fueran nuevos. Todos los sistemas de todos los dispositivos han sido probados exhaustivamente por un proveedor de servicios autorizado.

Excelente calificación

Los dispositivos de Grado A presentan mínimas señales de uso. Tienen pantallas impecables, sin rayones ni rozaduras. Los laterales y la parte trasera pueden presentar rayones, rozaduras o imperfecciones de pintura leves, pero por lo demás están impecables.

Buena calificación

Los dispositivos de buena calidad (Calidad B) presentan mínimas señales de uso. Los dispositivos de calidad B tienen pantallas impecables, pero algunos pueden presentar rayones muy leves que no son visibles al encenderlos. Los laterales y la parte trasera pueden presentar algunos rayones, rozaduras o imperfecciones en la pintura.

Grado justo

Los dispositivos de gama media presentan ligeros arañazos en la pantalla que no afectan su funcionamiento ni la apariencia del contenido al encenderlos. La parte trasera y los laterales pueden presentar signos de uso, como marcas o arañazos visibles.

Sí. Los dispositivos se someten a rigurosas pruebas de funcionamiento y se borran sus datos de forma segura antes de revenderlos. Después, se reinician y configuran para que pueda empezar de cero como si fuera el primer día. La seguridad de los datos es una prioridad para Reconext; es una parte fundamental de su negocio.

Puede variar según el producto, pero en general recibirás lo necesario para usar el dispositivo de inmediato (por ejemplo, un cargador compatible, si corresponde). Si un artículo tiene alguna excepción (como la falta del embalaje original o diferencias en los accesorios), lo indicaremos claramente en la página del producto.

Si va a comprar un teléfono o tableta, la compatibilidad depende del operador/estado de desbloqueo y del modelo . La regla más sencilla: revise la información del producto y asegúrese de que el modelo se ajuste a los requisitos de su operador. Si no está seguro, envíenos un mensaje con el modelo de teléfono que está considerando y le recomendaremos la opción correcta. La gran mayoría de los dispositivos que vendemos están "desbloqueados" y no están restringidos a ningún operador.

Sí, garantizamos lo que vendemos. Nuestra garantía cubre problemas de funcionamiento que ocurren durante el uso normal (no daños accidentales). Si algo no funciona como debería, trabajaremos contigo para solucionarlo según nuestra política de garantía.

Política de garantía y devoluciones

Mantenemos las devoluciones claras y sencillas. Si recibes un producto que no te conviene, puedes solicitar una devolución siguiendo nuestra política de devoluciones. Lo importante es que no estamos aquí para jugar con los clientes. Consulta nuestra página de Devoluciones para conocer el plazo y las condiciones exactas, y contáctanos si tienes alguna duda.

Garantía y devoluciones

Realizamos envíos desde nuestras ubicaciones de cumplimiento en EE. UU. en California y Texas , según el inventario y la velocidad.

Al finalizar la compra verás opciones que incluyen:

• Envío gratuito por FedEx Ground de 3 a 5 días
• Opciones de 2.º día y día siguiente (con tarifas basadas en el peso total del envío)

Para un envío acelerado, priorizamos los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. (hora del Este de EE. UU.) en días hábiles.

Política de envíos

Sí. Si compra para una empresa, una escuela, una organización sin fines de lucro o un equipo de TI, podemos ayudarle con:

pedidos al por mayor / necesidades de volumen
Apoyo a las compras empresariales
Órdenes exentas de impuestos (cuando corresponda, con la documentación adecuada)

Simplemente siga las instrucciones de la solicitud B2B en nuestra página B2B o contáctenos para obtener más detalles.